一百九十九章。斯坦星球(第2页)

我一边听一边点头，心中对Ai的作用有了更清晰的认识。接着我又说道：“还有转化率不稳定的问题也一直困扰着我。有时候明明感觉谈得挺好的，可家长最后还是没报名。”

大师笑了笑，说：“这时候Ai也能派上用场。你可以用Ai分析历史成单的录音，通过分析可以提炼出高转化的话术模板。比如总结出‘3步破解价格异议’这样的有效话术，以后你在和家长沟通时就可以借鉴这些模板，提高转化率。gong和Chorus.ai这些工具就可以进行这样的分析。”

我不禁感慨道：“原来Ai在这些方面都能有这么大的帮助。那对于家长信任感弱的问题，Ai也能解决吗？”

大师肯定地说：“当然。你可以利用Ai生成个性化案例。只要输入孩子的年龄、学校等信息，Ai就能自动输出匹配的学习路径报告。像Canva魔法设计和jasper这些工具都可以实现。这样就能让家长更直观地看到孩子在我们机构学习的效果和潜力，从而增强他们的信任感。”

我对大师的解答深感佩服，同时也开始思考在Ai时代，课程顾问的能力应该如何转型。我说出了自己的疑惑：“大师，您觉得在Ai时代，我们课程顾问的能力应该往哪些方面转型呢？”

大师认真地说道：“首先，要从‘销售话术’转变为‘数据叙事’。以前可能只是强调‘我们的老师来自985高校’，但在Ai增强的情况下，你可以展示‘您孩子所在xx小学的学员，3个月后python通过率提升67%’这样的数据，并可以用dALL-e生成趋势图，让家长更直观地看到效果，这样更有说服力。”

我若有所思，大师继续说道：“其次，要从‘跟进提醒’转变为‘预测式服务’。接入家长微信后，Ai可以自动扫描朋友圈。比如发现家长转发了数学竞赛文章，就可以推送‘信奥赛冲刺班’的资料；识别到家长吐槽‘孩子作业拖延’，就触发‘时间管理训练营’的话术。这样能更精准地满足家长和孩子的需求。”